EDUSLEP

ANDESTIC SPA, a través de EDUSLEP, ofrece una plataforma educativa y de gestión que permite a los Usuarios gestionar sus procesos educativos y administrativos de manera electrónica.

I. TÉRMINOS GENERALES

El presente Aviso Legal contiene los Términos y Condiciones Generales (en adelante "Términos y Condiciones"), para el uso de EDUSLEP, en donde se detallan los derechos y obligaciones generales entre las partes.

II. CONCEPTOS

ANDESTIC SPA: Empresa prestadora del servicio, con RUT 76.031.392-0.

EDUSLEP: Plataforma educativa y de gestión, la cual contiene las funcionalidades especificadas en el apartado IV.

Usuario: Persona titular de la cuenta en EDUSLEP, a la cual se le asocia un nombre (como persona natural) y un RUT (relacionado a la institución educativa a la que se le presta el servicio).

Servicio: Uso de la plataforma EDUSLEP por el Usuario, el cual no es transferible a terceros y debe ser únicamente usado por el Usuario dentro del ámbito educativo de su institución.

Información de Perfil: Toda información proporcionada para el registro del Usuario en el Sitio Web www.eduslep.com, andestic.com o andestic.io, así como los derivados de las acciones que el Usuario realice a través de las utilidades del Servicio, incluyendo, de ser aplicable, la razón social y domicilio, giro educativo, como también el nombre de usuario y contraseña que permitan acceder al Servicio, en cuanto tal información puede cambiar en el tiempo. Se incluye dentro de ésta, la información académica, administrativa, estudiantil y docente que el Usuario dispone en EDUSLEP.

Cuenta EDUSLEP: Se refiere al registro único, personal e intransferible creado por el Usuario en la plataforma EDUSLEP. La cuenta permite al Usuario acceder al Servicio y gestionar las funcionalidades ofrecidas.

III. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

3.1 Aceptación

Al crear la cuenta en el sitio web www.eduslep.com o eduslepbm.andestic.io ya sea por acción propia o por la de su empleador u otro asociado, el Usuario reconoce y declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los términos y condiciones por todo el tiempo que utilice el Servicio, estando sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.

Es fundamental que los datos y la información proporcionada por el Usuario al momento de registrarse sea veraz, oportuna, suficiente y actualizada.

En caso de que el Usuario no "Acepte" expresamente los presentes Términos y Condiciones, no se perfeccionará relación contractual alguna, no pudiendo hacer uso de EDUSLEP.

El Usuario al aceptar los presentes Términos y Condiciones declara que:

• Los ha leído y comprendido;
• Se obliga a cumplirlos;
• Reconoce y declara ser mayor de edad y capaz legalmente para obligarse por sí, y en representación de la persona jurídica o institución educativa que representa;
• Que la institución educativa a la cual representa cuenta con las autorizaciones de los titulares de la información que es suministrada a EDUSLEP para llevar a cabo el servicio, incluyendo datos de estudiantes, apoderados, docentes y personal administrativo;
• Que autoriza expresamente a ANDESTIC SPA para que pueda realizar tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente y con las finalidades establecidas en estos Términos y Condiciones;
• Autoriza expresamente a publicitar la prestación del Servicio y el uso de sus logos para tales efectos.

Tras aceptar los Términos y Condiciones contenidos en el presente acuerdo, se creará una cuenta única, personal e intransferible al Usuario, al cual deberá acceder por medio de una contraseña. El registro de la creación de esta cuenta y copia de estos Términos y Condiciones serán enviados al correo electrónico registrado por el Usuario.

3.2 Modificaciones

ANDESTIC SPA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, sin notificación ni autorización previa, en los siguientes casos:

• Para reflejar las alteraciones que se producen en sus servicios o en su forma de hacer negocios; por ejemplo, cuando añade o elimine funcionalidades, tecnologías y servicios;
• Por motivos legales, regulatorios o de seguridad; y
• Para evitar perjuicios o abusos por parte de terceros.

Si ANDESTIC SPA modifica de forma sustancial los presentes Términos y Condiciones, se dará aviso al Usuario con la debida antelación, dando la oportunidad de revisar los cambios, salvo que se trate de situaciones urgentes, como en las que se busca prevenir abusos continuados o responder a requisitos legales.

En caso de mantención de los servicios, ANDESTIC SPA lo realizará de manera que no afecte el funcionamiento del servicio.

Si el Usuario no está de acuerdo con alguna modificación, debe cesar el uso del Servicio. Si existieran dudas respecto a los Términos y Condiciones o de las Políticas de Privacidad de EDUSLEP, por favor contáctenos a soporte@eduslep.com.

IV. SERVICIO Y FUNCIONALIDADES

EDUSLEP cuenta con las siguientes funcionalidades, sin ser esta lista taxativa ni excluyente:

Módulo Administrativo, que incluye:

• Gestión de estudiantes
• Administración de usuarios
• Gestión gastos

Portal de Estudiantes y Apoderados, que incluye:

• Consulta de información académica

Sistema de Reportes y Estadísticas

EDUSLEP solamente lee e interpreta la información que el Usuario le proporciona, sin hacer cambios de ningún tipo en ella ni en la cuenta de que el Usuario es titular. La información será almacenada en las Bases de Datos de EDUSLEP para que el Usuario pueda trabajar con la misma.

El Servicio se prestará a través de Internet, pudiendo el Usuario acceder al mismo a través de equipos informáticos y demás canales telemáticos que la tecnología permita en cada momento y EDUSLEP ponga a su disposición.

ANDESTIC SPA podrá bloquear el acceso y utilización del Servicio cuando lo estime necesario por motivos de seguridad. Para desbloquear el Servicio, el Usuario deberá enviar un correo a soporte@eduslep.com.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien será el titular de la cuenta, custodiar y mantener la confidencialidad de su contraseña, como también de los datos personales de estudiantes, apoderados, docentes y personal cargados en EDUSLEP. El Usuario se compromete a dar aviso de forma inmediata a ANDESTIC SPA en caso de que llegase a tener cualquier razón para creer que la seguridad de su cuenta ha sido comprometida.

V. USO DEL SERVICIO

5.1 Uso del Servicio de acuerdo al Contrato y Legislación Aplicable

El Usuario no podrá utilizar el Servicio para algún propósito ilegal. Sólo podrá utilizar el Servicio en concordancia a los Términos y Condiciones de este Contrato y de la Legislación Aplicable.

El Servicio no podrá ser utilizado para ninguna actividad prohibida, que incluye, entre otras:

• Para un propósito contrario al orden público, a la moral o buenas costumbres, y en general actuaciones que puedan afectar cualquier derecho, pudiendo ANDESTIC SPA ejercitar las acciones que estime necesarias para corregir o impedir dichas actividades;
• Modificar, elaborar, desensamblar, descompilar, o efectuar procesos de ingeniería de reversa;
• Reproducir, distribuir, sublicenciar, vender, explotar, arrendar, ceder, compartir y/o publicar todo o parte del Software y del Servicio a terceros;
• En general se prohíbe el uso del Servicio cuando se realice con el fin de perjudicar o dañar a ANDESTIC SPA o a terceros a través de este.

5.2 Responsabilidad de la Información

Por el presente instrumento, el Usuario reconoce y acepta que es responsable de mantener su información actualizada en su cuenta de EDUSLEP. Si el Usuario considera que alguien está utilizando el Servicio con su usuario y sin su autorización, o que se ha realizado una operación no autorizada, debe notificarnos inmediatamente al correo electrónico soporte@eduslep.com.

5.3 Inactividad del servicio

ANDESTIC SPA se reserva el derecho a desactivar todas aquellas cuentas sin actividad por un plazo de 6 meses consecutivos, para su posterior eliminación. Se dará aviso al Usuario de la desactivación de la cuenta mediante correo electrónico, a aquel registrado en EDUSLEP. De no mediar respuesta dentro de los 30 días siguientes, se eliminará la cuenta existente junto a todos los datos ingresados en ella. Por medio de la aceptación de estos términos y condiciones, el Usuario manifiesta su consentimiento para la desactivación y posterior eliminación de la cuenta, según lo indicado, sin que implique responsabilidad alguna para ANDESTIC SPA.

VI. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

6.1 Limitación de Responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia ANDESTIC SPA, ni sus Personas Relacionadas se harán responsables ante el Usuario por cualquier daño indirecto, incidental, consecuencial, o especial que surja o se relacione al uso o imposibilidad de usar el Servicio (aun cuando ANDESTIC SPA esté en conocimiento o haya sido advertida de la posibilidad de tales daños) incluyendo, pero sin estar limitado a:

(i) daños por pérdidas o corrupción de datos o documentación, interrupciones del Servicio o la responsabilidad por cualquier motivo del Usuario o de ANDESTIC SPA ante terceros;

(ii) daños por errores de cualquier tipo relacionados con la prestación del Servicio, como por ejemplo, errores de cálculo o procesamiento de datos académicos;

(iii) cualquier daño indirecto, incidental, consecuencial, o especial que surja o se relacione a la conducta del Usuario o de cualquier otro en relación al uso del Servicio, incluyendo pero sin encontrarse limitado a: daños que surjan de la propia falta del Usuario en proporcionar a ANDESTIC SPA información certera o la falta de un tercero en verificar correctamente tal información, salvo sea requerido por la Legislación Aplicable.

6.2 Sin Garantías

A excepción de lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, el Servicio otorgado por ANDESTIC SPA se otorga sin representaciones o garantías. El Usuario asume el riesgo total por la calidad satisfactoria, el rendimiento y la exactitud de EDUSLEP. ANDESTIC SPA no representa o garantiza que el Servicio estará disponible, accesible, ininterrumpido, oportuno, seguro, completo o completamente libre de error. A su vez, ANDESTIC SPA no será responsable por fallas técnicas, de conexión, caídas de EDUSLEP, caída de servidores, fallas de los equipos computacionales, móviles o software utilizados por ANDESTIC SPA para prestar sus servicios.

Las Partes reconocen que en atención a la naturaleza de Internet, y debido a que en ella intervienen terceros cuya actividad y diligencia no dependen ni están bajo el control de ANDESTIC SPA, pueden ocurrir interrupciones programadas y no programadas de los Servicios prestados por medio de EDUSLEP, que no impliquen responsabilidad para ANDESTIC SPA. Con todo, ANDESTIC SPA se obliga a emplear sus mejores esfuerzos para llevarlas a efecto de manera tal que causen el mínimo tiempo de interrupción posible del Servicio.

Esta renuncia a garantía se extiende al Usuario y aplica a todas las garantías y condiciones ya sean expresas o tácitas. Ningún consejo o información entregada por ANDESTIC SPA constituirá garantía alguna con respecto al uso del Servicio por parte del Usuario. ANDESTIC SPA no garantiza ni asume responsabilidad alguna por cualquier servicio publicitado u ofrecido por un tercero en relación a EDUSLEP o a otras empresas.

VII. CARÁCTER COMERCIAL

Las partes reconocen y acuerdan que los presentes términos y condiciones tienen un carácter estrictamente comercial, sin que este acuerdo implique una relación laboral, de sociedad, de representación, de franquicia o cualquier otra relación jurídica distinta a la comercial.

En consecuencia, las partes actuarán de manera independiente y no se considerarán como agentes, empleados o representantes de la otra parte para ningún fin, y no se creará ninguna otra obligación, salvo las expresamente estipuladas.

VIII. PLAZO Y TÉRMINO

Este Contrato empezará a regir desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y permanecerá vigente hasta que cualquiera de las Partes manifieste su intención de darle término. El Usuario puede dar término a este Contrato en cualquier momento debiendo dar aviso a ANDESTIC SPA al correo electrónico soporte@eduslep.com.

ANDESTIC SPA queda desde ya facultado para dar término unilateral al presente Acuerdo Legal en cualquier momento y sin expresión de causa, sin que por ello se genere responsabilidad ni obligación alguna de ANDESTIC SPA con el Usuario. Para ello, se enviará una notificación al correo electrónico registrado por el Usuario con al menos 30 días de anticipación.

IX. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

ANDESTIC SPA deberá proteger todos aquellos datos de carácter personal que el Usuario ponga a disposición en la creación de su cuenta y en EDUSLEP. El Usuario acepta que podrán realizarse tratamientos de información personal dentro de los términos expresados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, y/o las normas locales aplicables.

9.1 Recopilación de Información

ANDESTIC SPA podrá solicitar y recabar las siguientes categorías de información personal, incluyendo, pero no limitándose a las siguientes:

Información de Registro: Al momento de registrarse, se le solicitará información de inscripción básica, tales como nombre de usuario y credencial de acceso.

Información de Identificación: También se le solicitará que provea información de identificación para confirmar que representa a una institución educativa legalmente constituida.

Información de Uso: Toda la información que el Usuario cargue y disponga en EDUSLEP para efectos de la prestación de los Servicios, incluyendo datos de estudiantes, apoderados, docentes, personal administrativo, información académica, asistencia, calificaciones y cualquier otra información relacionada con la gestión educativa.

9.2 Otra Información Recopilada

ANDESTIC SPA podrá también recabar la siguiente información:

Información recopilada mediante Cookies y Web Beacons: Utilizamos varias tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el disco duro o en la memoria del dispositivo por un sitio web. Entre otras cosas, las cookies apoyan la integridad de nuestro proceso de registro, retienen sus preferencias y configuración de la cuenta, y ayudan a evaluar y recopilar estadísticas agregadas sobre actividad del Usuario.

Información Técnica y de Navegación: Podemos recoger la información del tipo de navegador, la dirección de protocolo de internet, páginas visitadas, y el tiempo promedio de permanencia en nuestro Sitio Web. Esta información puede ser utilizada para mejorar nuestro diseño web y funcionalidad.

9.3 Uso de Información

Podemos utilizar la información que el Usuario proporciona sobre sí mismo y sobre su institución educativa, para cumplir con sus solicitudes de nuestros Servicios, para responder a sus preguntas acerca de nuestros Servicios, y para mejorar y personalizar los servicios. También podemos utilizar los datos para fines estadísticos y de estudio, previo procedimiento de disociación de los mismos.

9.4 Autorización Tratamiento De Datos

Con la suscripción de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza expresamente a ANDESTIC SPA para que pueda realizar tratamientos de los datos personales suministrados, para efectos de llevar a cabo el Servicio. Los referidos datos personales podrán ser comunicados a terceros, sólo para cumplir con la finalidad señalada en la presente cláusula y con estricto cumplimiento de la legislación vigente.

La autorización otorgada incluye los antecedentes, información y los datos de carácter personal que sea proporcionada, declarando que cuenta con las autorizaciones de los titulares de la información que es suministrada a ANDESTIC SPA, incluyendo estudiantes menores de edad (a través de sus padres o apoderados), docentes y personal administrativo.

ANDESTIC SPA también podrá utilizar la información proporcionada para fines estadísticos y/o consolidados, en forma agregada y/o anonimizada.

9.5 Protección de Datos de Menores

ANDESTIC SPA reconoce la especial sensibilidad de los datos personales de menores de edad. El Usuario garantiza que cuenta con las autorizaciones expresas de los padres, madres o apoderados legales para el tratamiento de datos personales de estudiantes menores de edad que sean ingresados en la plataforma EDUSLEP.

9.6 Seguridad

Tomamos las medidas razonables, incluidas las barreras firewalls, técnicas de encriptación SSL, y procedimientos de autenticación, para ayudar a proteger la información personal respecto de pérdidas, robo, mal uso y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción. El Usuario acepta, sin embargo, que ningún sistema es perfectamente seguro.

9.7 Comunicaciones

Podemos proveer a nuestros Usuarios registrados correos electrónicos de alertas, notificaciones del sistema y actualizaciones relacionadas con el Servicio. Los Usuarios registrados tienen la posibilidad de configurar sus preferencias de comunicación en su perfil de usuario.

9.8 Cambios de Información Personal

Si el Usuario desea acceder a la Información Personal que esté cargada en EDUSLEP o solicitar la corrección de cualquier información inexacta, es posible corregir cierta información a través de su perfil de usuario. Alternativamente, puede contactarnos a soporte@eduslep.com para solicitar las correcciones a su Información Personal.

9.9 Transición de Negocios

En el caso que otra entidad se fusione o adquiera a ANDESTIC SPA o sustancialmente todos sus activos, la Información Personal del Usuario podrá ser transferida a dicho sucesor o entidad adquirente, previa notificación a los Usuarios afectados.

9.10 Cambios de nuestra Política de Privacidad

ANDESTIC SPA se reserva el derecho de realizar cambios en estas Políticas de Privacidad unilateralmente, de vez en cuando. El Usuario puede revisar los cambios realizados a nuestra Políticas de Privacidad en cualquier momento a través del enlace que para tales efectos esté disponible en www.eduslep.com. Los cambios se aplican inmediatamente después de su publicación.

EDUSLEP podría contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted haga clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.

X. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El Usuario acepta recibir notificaciones y cualquier otra información de forma electrónica. ANDESTIC SPA se comunicará con el Usuario a través de EDUSLEP, o por correo electrónico remitido a las direcciones de correo electrónico entregadas por el Usuario o por cualquier otro medio.

XI. EXACTITUD Y CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN

El Usuario acepta proporcionar información exacta en su Información Personal de perfil y en los datos de su institución educativa. Además, acepta actualizar oportunamente toda su Información cuando la información proporcionada ya no sea exacta.

Si necesita ayuda en el cambio de su información, por favor envíenos un correo electrónico a la dirección soporte@eduslep.com. ANDESTIC SPA no se hace responsable de cualquier error u otros temas relacionados con el Servicio que surjan de la falta del Usuario en mantener la Información de perfil actualizada.

XII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Este Contrato se regirá y será interpretado de conformidad con las leyes de la República de Chile. Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre las partes respecto a la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones, será sometida a arbitraje conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarlo.

El arbitraje deberá llevarse a cabo en única instancia ante un árbitro que tendrá el carácter de mixto, esto es, fallará en derecho conforme a la legislación chilena y tendrá las facultades de arbitrador en cuanto al procedimiento.

Para todos los efectos derivados de este Contrato, las Partes fijan domicilio especial en la comuna y ciudad de Santiago.

XIII. TERCEROS BENEFICIARIOS

Estos Términos y Condiciones y los derechos y obligaciones aquí conferidos, serán vinculantes y se entenderán en beneficio de las Partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

XIV. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material de ANDESTIC SPA y EDUSLEP, sus contenidos, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo los textos, datos, artículos, diseños, logotipos, marcas registradas, formularios, documentos, gráficos, fotos, imágenes, contenidos en general, su organización y compilación, códigos fuente, software, entre otros, y cualquier otra información contenida en EDUSLEP es de propiedad de ANDESTIC SPA y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual y por los tratados internacionales vigentes en Chile.

XV. MARCAS REGISTRADAS

EDUSLEP, ANDESTIC SPA, sus logos, sus marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en EDUSLEP y/o cualquier dominio web que tenga relación con ANDESTIC SPA, así como el dominio "https://eduslep.com" y todos sus subdominios, son marcas de propiedad de ANDESTIC SPA. El Usuario reconoce, declara y acepta que el uso de EDUSLEP y los Servicios prestados por ANDESTIC SPA no le otorgan derecho alguno sobre dichas marcas.

XVI. CONTINUACIÓN

Todas las disposiciones en estos Términos y Condiciones que por su naturaleza se extiendan más allá de la expiración del servicio, sobrevivirán al término de los presentes Términos y Condiciones.

XVII. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se determina nula o inexigible, las disposiciones restantes no se verán afectadas por lo anterior, y serán vinculantes y exigibles para las Partes.

XVIII. CESIÓN

El presente Contrato o los derechos establecidos en él, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario sin el consentimiento previo por escrito de ANDESTIC SPA.

XIX. ENCABEZADOS

Los títulos, subtítulos y encabezados contenidos en estos Términos y Condiciones, se entienden considerados para conveniencia o referencia y no afectarán el significado o interpretación del mismo.

ANDESTIC SPA
RUT: 76.031.392-0
Contacto: soporte@eduslep.com
Sitio Web: www.eduslep.com

Última actualización: Diciembre 2024